Términos y Políticas

Comprometidos con la transparencia y la protección de nuestros clientes

Política de Privacidad

En Restaurante Gourmet, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Información que recopilamos

No compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley o para procesar pagos.

Términos de Servicio

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

Reservaciones

Política de Cancelación

Para grupos de 6 o más personas, requerimos un depósito no reembolsable del 20% del valor estimado de la comida.

Política de Seguridad Alimentaria

Su salud es nuestra prioridad. Implementamos los más altos estándares de seguridad alimentaria:

Política de Alergenos

Informamos sobre los 14 principales alérgenos en nuestro menú. Sin embargo:

Aunque tomamos todas las precauciones, no podemos garantizar un ambiente 100% libre de alérgenos debido a la naturaleza de nuestra cocina. Los clientes con alergias severas deben informar al personal al hacer la reserva.

Derechos de los Clientes

Usted tiene derecho a:

Proceso de Quejas

Todas las quejas serán atendidas dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles. Para cuestiones urgentes, contáctenos directamente en el restaurante.

Última actualización: 15 de enero de 2023